确认服务状态
检查端口配置
ftp://服务器IP:端口
Windows防火墙
控制面板 → Windows Defender 防火墙 → 允许应用或功能通过防火墙
勾选 “FTP服务器” 和 “FileZilla Server”,并确保公用/私有网络均放行。
49152-65534
50000-51000
外部防火墙/安全组
IP绑定与监听
被动模式配置(关键!)
主动模式问题
用户账号
共享目录权限
NAT/路由器配置
测试连接方式
ftp://127.0.0.1
ftp://服务器内网IP
查看FileZilla日志
C:\Program Files\FileZilla Server\Logs
Windows事件查看器
netstat -ano | findstr :21
按照以上步骤逐步排查,通常能解决大多数FTP连接问题。如果问题仍存在,请提供具体的错误信息和网络环境,以便进一步分析。