面对网购生鲜腐烂后商家、快递相互推诿的情况，这种“踢皮球”行为确实令人沮丧。从法律和实践角度，您有权要求责任方承担赔偿，且通常商家应负最终责任。以下是具体分析和建议的解决步骤：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【经营者责任】
“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。”
《中华人民共和国电子商务法》第三十八条【平台与经营者责任】
“电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务，电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任。”
结论：您应直接向商家或其所在的电商平台投诉，要求其承担赔偿责任，而非在商家和快递之间来回奔波。
行动建议：
收集证据：这是维权的基础。请务必保存好以下材料：
向电商平台投诉：
向行政部门投诉：
作为最后手段的诉讼：
风险提示：请注意维权时效，及时行动。同时，保留好所有证据的原件或清晰副本。在处理过程中，保持冷静、理性的沟通态度，以事实和法律为依据。
